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舆情周报、月报以及事件报告涵盖的纬度虽然都不尽相同,但主要都应关注以下几个主要方面:
1. 舆情总览:这是任何舆情报告的起点,总览部分需要对所报告时间段内的所有相关舆情进行简单概述,包括涉及的热点话题、主要事件、舆情动态等。
2. 舆情量分析:对涉及到的舆情信息总数、每天或者每月的平均舆情量、舆情量的变化趋势等进行统计和分析。
3. 情绪分析:对所有舆情信息进行正负面情绪分析,研究其变化趋势,发现可能的问题。
4. 话题分析:分析在报告期内的主要热点话题或者主要事件,找出引发这些话题或者事件的关键因素。
5. 信息来源分析:研究舆情信息主要来自哪些媒体或者平台,这些媒体或平台的影响力如何,信息的传播效果如何。
6. 竞品对比分析:和竞品的舆情对比分析,看是否存在优势或劣势,并学习借鉴对方的成功经验或防范失败教训。
更具体的,舆情周报可以着重关注近期发生的重要事件和热点议题,适当预测短期舆情走势;舆情月报可以更注重对全月的总结和研究,包括舆情趋势分析、重大事件回顾和影响评估等;而事件报告则着重对具体的单一事件进行深入剖析,包括事件发生的过程、影响、应对情况以及引发的社会反响等。